DGUARD module

DGUARD drukknop voor stuur

DGUARD GPS antenne

U kunt DGUARD in alle motoren gebruiken. Het is belangrijk dat u voldoende ruimte in uw motor heeft onder het zadel.

Ja, u kunt de DGUARD functies afzonderlijk (noodoproep, diefstalwaarschuwing, toerdagboek) of op elk moment snel en eenvoudig volledig uitschakelen.

Nee, er is geen onderhoud nodig voor de hardware van het systeem. U kunt via de Google Play Store en de Apple Store op de hoogte blijven van software updates van de DGUARD app. Updates staan daar vermeld.

DGUARD maakt standaard gebruik van het mobiele netwerk
van Deutsche Telekom in Duitsland. Als dit niet beschikbaar is, valt DGUARD automatisch terug op een ander netwerk in de betreffende regio.

De DGUARD app is over het algemeen niet nodig om het systeem te laten functioneren.

Je hebt de app nodig voor pushmeldingen in geval van een poging tot diefstal, om je tours te controleren en om je instellingen te wijzigen.

Ja, u kunt meerdere motoren aanmaken in de app. Elke motorfiets met een DGUARD systeem kan worden ingevoerd in uw voertuigenlijst. Uit deze lijst (
) selecteert u eenvoudig de motor waarvoor u instellingen wilt maken.

Voor optimaal gebruik van alle functies raden wij aan de app te gebruiken met een lopende internetverbinding.

DGUARD kan worden gebruikt in de volgende Europese landen en overzeese gebieden:

Andorra

België

Bulgarije

Denemarken

Duitsland

Estland

Finland

Frankrijk

Frans-Guyana

Griekenland

Guadeloupe

Ierland

IJsland

Italië

Kroatië

Letland

Liechtenstein

Litouwen

Luxemburg

Malta

Martinique

Mayotte

Monaco

Montenegro

Nederland

Noorwegen

Oostenrijk

Polen

Portugal

Roemenië

San Marino

Saint-Barthélemy

Saint-Martin (Frans deel)

Zweden

Servië

Slowakije

Slovenië

Spanje

Tsjechië

Turkije

Hongarije

Vaticaanstad

Verenigd Koninkrijk

In Zwitserland wordt het 2G (GSM) mobiele netwerk uitgeschakeld. Aangezien DGUARD in dit netwerk werkt, kan de werking van het systeem in Zwitserland helaas niet meer landelijk worden gegarandeerd. In de overige Europese landen zal de functie volgens onze informatie de komende jaren echter worden voortgezet.

Ja,
terwijl de verbinding met de centrale wordt voorbereid, kan de noodoproep binnen 15 seconden worden geannuleerd door meerdere malen op de SOS-knop te drukken. De knop moet ten minste tweemaal worden ingedrukt om te annuleren.

Als het al te laat is om de oproep te annuleren door op de SOS-knop te drukken, kunt u nog steeds uw met DGUARD verbonden headset gebruiken om de reddingscentrale te vertellen dat u geen hulp nodig hebt.

Geen headset aangesloten? Dan kunt u de reddingscentrale bellen via 112 en laten weten dat er geen reddingsactie moet plaatsvinden.

In de DGUARD app kun je instellen wie er naast de alarmcentrale geïnformeerd moet worden bij een ongeval. Deze contactpersoon ontvangt dan een bericht per e-mail of sms.

DGUARD maakt gebruik van de nationale reddingscentrales (geen eigen callcenter) om zo snel mogelijk hulp te krijgen. De
betekent: professionele hulp komt in kortere tijd. En het gebeurt vrij automatisch.

Nee, handmatige activering van de noodoproep is alleen mogelijk bij ingeschakeld contact.

Alleen de gebruiker heeft toegang tot de door DGUARD verzamelde gegevens via zijn of haar persoonlijke account. Er is geen evaluatie van de gegevens of tochten door ons of derden. Alleen de gebruiker beslist of hij zijn tochten wil registreren, opslaan en eventueel delen.

De DGUARD Cloud dient als opslagplaats voor de gegevens die nodig zijn voor het volledige gebruik van de noodoproep en de andere functies van DGUARD.

De volgende gegevens worden opgeslagen in de DGUARD Cloud:

Huidige locatie: Als u het diefstalalarm hebt geactiveerd, wordt uw huidige locatie naar de cloud overgebracht wanneer u uw motor start en uitschakelt. De huidige waarde
overschrijft altijd de oudere locatie. Een geschiedenis van uw route wordt alleen opgeslagen als u het tourdagboek heeft geactiveerd (zie "Tourgegevens"). Als de diefstalwaarschuwing niet actief is, wordt er geen locatie in de cloud opgeslagen.

Ongevallengegevens: Bij een ongeval worden alleen de huidige locatie en het voertuigtype (= motor) doorgegeven aan de reddingscentrale. Om aan wettelijke verplichtingen te voldoen, moeten wij ook deze twee gegevens (locatie, voertuigtype) in de cloud opslaan.

Tourgegevens: Als u de toerdagboekfunctie in uw app hebt geactiveerd, worden uw huidige locatie en andere gegevens (hoogte, snelheid, naam van de tocht, toewijzing aan de motor) naar de cloud overgedragen. U kunt de tourgegevens te allen tijde wissen.

De cloudservers bevinden zich in Duitsland.

Ja, de diefstalwaarschuwing kan op elk moment via de app worden geactiveerd en gedeactiveerd.

Het diefstalalarm verbruikt 0,1 mA in de slaapstand.

Zodra de sensor in de DGUARD module een beweging detecteert, wordt u direct geïnformeerd via push notificatie en SMS (indien deze instelling in de app is geactiveerd).

Vanaf een stilstandtijd van 10 seconden.

Nee, het toerdagboek wordt handmatig gestart in de DGUARD App.

Als je je tocht op een later tijdstip wilt herhalen of aan andere rijders wilt aanbevelen, kun je deze vanuit de app exporteren als een gpx-bestand en vervolgens overbrengen naar een mobiel navigatieapparaat.

U betaalt eenmalig 449 euro voor DGUARD. Het is voor ons belangrijk om de exploitatiekosten zo laag mogelijk te houden. Daarom geldt voor het gebruik van het systeem vanaf het derde jaar een minimale jaarlijkse licentievergoeding van 29,90 euro per jaar. Als u uw DGUARD door een werkplaats laat installeren, zijn er installatiekosten.

De kosten voor de installatie moeten worden overeengekomen met uw dealer. In de regel zijn hiervoor 1-2 uur nodig.

Wij verzenden uw goederen gewoonlijk binnen 1-2 werkdagen na ontvangst van uw bestelling op de volgende werkdag met DHL. Mocht de verzending via
vertraging oplopen, dan stellen wij u daarvan op de hoogte.

Alle informatie over onze retourtermijn van 30 dagen vindt u hier: https://tilsberk.com/pages/return